Le rôle du Travel Planner : un accompagnement de A à Z pour la création de votre voyage
C’est un conseiller en voyage.
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Son rôle est de recueillir vos envies, besoins, goûts et budget pour créer un voyage qui vous ressemble, entièrement personnalisé et sur mesure.
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Il utilise son expérience et ses connaissances pour vous épargner de longues heures de recherches.
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Il réalise pour vous un guide comprenant tous les détails du voyage, ainsi que les liens permettant de réserver les transports, hébergements et activités si besoin.
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Un Travel Planner travaille à titre individuel et ne se substitue pas à une agence de voyage. En aucun cas il ne peut faire de réservation à la place du client. Il a un rôle de conseil et ne prend aucune commission sur les prestations proposées.
Les avantages de faire appel à un Travel Planner
Pour gagner du temps
Nous faisons toutes les recherches à votre place sur internet (blogs, sites spécialisés, forums) et dans les guides de voyage.
Nous sommes aussi spécialistes des destinations que nous proposons et en avons donc une très bonne connaissance.
Faire appel à nous vous fait ainsi gagner un temps précieux et vous épargne un stress inutile.
Pour faire des économies
Nous cherchons les meilleurs prix sur internet comme nous le ferions pour nous.
Nous vous évitons ainsi de faire appel à des agences de voyage qui proposent parfois des formules qui dépassent votre budget.
Et pour cause, nous ne prenons aucune commission sur les prestataires que nous vous recommandons.
Pour vous rassurer
Certaines destinations comme le Japon ou la Corée peuvent sembler inaccessibles pour différentes raisons (barrière de la langue, culture, traditions et modes de vie différents etc.).
Pas facile non plus d’être certain d’avoir les bonnes informations sur la destination.
Faire appel à nous vous permettra d’envisager la préparation de votre voyage sereinement.
Pour un voyage sur mesure
Notre longue expérience de voyageuses et dans la relation client nous permet de vous proposer un service de qualité.
Nous partageons notre expertise pour que votre voyage soit à votre image.
Nous construisons un itinéraire et un programme qui vous ressemblent, loin des voyages organisés parfois impersonnels.
Foire aux questions
- Un Travel Planner est un entrepreneur individuel qui a un rôle de conseil en voyage et n’a donc pas le statut d’agence de voyage. Il n’a pas la possibilité légale de réserver et payer des prestations à la place du client. Le Travel Planner peut donc effectuer les recherches, conseiller, proposer, recommander et concevoir un carnet de voyage mais le client reste maître de ses réservations et paiements.
- Le Travel Planner ne touche aucune commission sur les prestations qu’il suggère et peut ainsi vous proposer un voyage sur mesure aux meilleurs tarifs.
Absolument ! C’est même l’une de nos spécialités. Grâce à la proximité géographique (seulement 2h de vol entre Tokyo et Séoul ou une traversée en ferry depuis Busan), nous concevons des itinéraires mixtes fluides. Nous gérons la cohérence logistique entre les deux pays pour vous offrir un voyage complet en Asie de l’Est.
Oui ! Si le Japon et la Corée sont nos piliers, notre expertise de travel planners s’étend à d’autres horizons. Que ce soit pour l’Europe ou une destination lointaine, nous appliquons la même rigueur de recherche et de personnalisation. Contactez-nous pour nous parler de votre projet, nous vous dirons honnêtement si nous pouvons vous accompagner.
Bien sûr ! Entre le dynamisme de Séoul, la sérénité des temples de Kyoto ou une escapade européenne, le choix peut être difficile. Nous vous invitons à réserver un appel découverte gratuit : en discutant de vos goûts et de votre budget, nous vous aiderons à trouver la destination qui vous conviendra au mieux.
Pas du tout ! Le carnet de voyage est une feuille de route optimisée, mais vous restez libre de vos mouvements sur place. C’est votre aventure : nos conseils sont là pour vous faire gagner du temps et vous éviter le stress logistique, mais la magie du voyage réside aussi dans votre propre spontanéité.
Pour des destinations très demandées comme le Japon ou la Corée du Sud, l’idéal est de nous solliciter 8 à 10 mois avant votre départ. Cela nous permet de dénicher les pépites d’hébergements et de bénéficier de tarifs aériens avantageux. Pour l’Europe ou des projets plus courts, un délai de 3 à 4 mois est souvent suffisant.
Oui, vous pouvez demander gratuitement une modification au choix parmi les propositions de transports, hébergements ou activités. Toute demande de modification supplémentaire sera facturée selon les conditions générales en vigueur.
Le carnet de voyage en version numérique et la carte interactive sont envoyés le plus rapidement possible après votre règlement. Cela dépend du délai entre votre demande et la date du départ. Si vous optez pour la version papier en supplément, vous recevrez celui-ci au plus tard 7 jours avant votre départ (en fonction des délais postaux).
Notre mission est de vous préparer un carnet de voyage si complet que vous n’aurez aucun doute sur place. Cependant, nous restons disponibles par email pour toute question urgente ou besoin de précision. Votre sérénité est notre priorité, du premier clic jusqu’à votre retour.
Nous commençons les recherches et la conception du carnet de voyage immédiatement après paiement de la facture. Nous ne sommes donc pas responsables d’un cas de force majeure survenant après l’exécution de la prestation et vous empêchant de partir. Nous ne procéderons donc pas au remboursement de la prestation. En revanche, pour vos réservations (vols, hôtels), les conditions de remboursement dépendent directement des prestataires que nous aurons sélectionnés ensemble (options annulables/modifiables privilégiées).